Hayır, siparişlerinizin tüm süreçlerinin hem sizin hemde bizim tarafımızca sağlıklı bir şekilde takip edilebilmesi için üye olmanız gerekmektedir. Üyelik ücretsizdir ve açık kalmasının herhangi ve bağlayıcılığı yoktur. Dilediğiniz zaman üyeliğinizi iptal edebilirsiniz.
Kredi kartı, banka kartı, kapıda ödeme, havale/EFT gibi çeşitli ödeme yöntemlerini kabul etmekteyiz. Ödeme seçenekleri, ödeme sayfasında görüntülenebilir. https://app.dapnetwork.org sitesinden alınan puanlar ile de alışveriş yapılabilmektedir.
Kargo ücreti, siparişinizin tutarına, teslimat adresine ve seçilen kargo yöntemine göre değişir. Ürün sayfasında ve ödeme sırasında kargo ücreti hakkında bilgi alabilirsiniz.
Siparişinizi iptal etmek için, siparişinizi verdikten sonra mümkün olan en kısa sürede müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.
Teslimat süresi, seçilen kargo firmasına ve teslimat adresinize bağlı olarak değişir. Genellikle siparişinizin onaylanmasından sonra 2-5 iş günü içinde teslimat yapılmaktadır. Kargo takip numarasını sipariş onay e-postasında bulabilirsiniz.
Ürün değişimi veya iade için, ürün teslimatından itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekir. İade talebinizi, müşteri hizmetlerimize iletmeniz yeterlidir.
İade ettiğiniz ürünün ücreti, iade işlemi onaylandıktan sonra 7 iş günü içinde, ödemeniz yapılan kredi kartına veya banka hesabınıza geri yatırılacaktır. Eğer puan ile alışveriş yapılmış ise puanınız hesabınıza iade edilir.
Siparişinizi tamamlamadan önce sepetinizde veya ödeme sayfasında 'İndirim Kodu' bölümüne geçerli indirim kodunuzu girerek indiriminizi uygulayabilirsiniz. İndirim kodunun geçerlilik tarihini ve kullanım şartlarını kontrol etmeyi unutmayın. https://app.dapnetwork.org sitesinden indirim puanı alabilirsiniz.
Evet, kişisel verileriniz en yüksek güvenlik önlemleri ile korunmaktadır. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için ilgili sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Evet, siparişinizi başkasına hediye olarak gönderebilirsiniz. Sipariş sırasında teslimat adresini alıcının adresi olarak belirtmeniz yeterli olacaktır.
